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 FAQ



 


Ihre Fragen, unsere Antworten


Ihre Fragen, unsere Antworten

Darf ich auch mehrere Anzeigen in Ihr Portal eintragen?
Natürlich, so viele Sie wollen - sofern Sie immer die selbe Kombination von Usernamen und Email-Adresse bei einer neuen Anzeige verwenden.

Kann ich auch Bilder aus dem Internet eintragen?
Nein - Nur Bilder von dem Artikel den Sie anbieten. Bitte tragen Sie nur Bilder ein, die Sie selbst von dem angebotenen Artikel angefertigt haben, ansonsten könnte es für Sie zu Urheberrechtlichen Problemen kommen.

Wie lange muss ich auf die E-Mail warten um meine Anmeldung zu bestätigen?
Die Email sollte in wenigen Minuten bei Ihnen eintreffen. Vereinzelt kann er vorkommen, dass ein Spamfilter diese Email in Ihren Spamordner einsortiert. Wir versenden aber auch nach einigen Tagen eine Erinnerung.

Ich habe keinen Aktivierungslink per Email bekommen. Was nun?
Sollten Sie die Anmeldungs Email auch nach 24 Stunden nicht erhalten, kontrollieren Sie bitte zunächst den Spam-Ordner Ihres Postfaches (Beispiele: web.de = "unbekannt" oder "unerwünscht", t-online.de = "Spam", AOL.com = "Spam-Verdacht"). Möglicherweise wurde unsere E-Mail von Ihrem Mailssystem automatisch dorthin verschoben. Unsere Emails haben alle -Küche-gebraucht- im Betreff. Wir versenden nach einer Woche erneut eine Erinnerungsmail.

Bei der Aktivierung der Anmeldung erscheint eine Fehlermeldung.
Woran kann das liegen?

1. Die Linkadresse stimmt nicht. Überprüfen Sie, ob die Internetadresse im Adressfeld Ihres Browsers mit der Linkadresse in der Aktivierungs-Email übereinstimmt. Möglicherweise ist der Link dort zweizeilig und an Ihren Browser wurde nur die erste Zeile übergeben. Geben Sie die vollständige, korrekte Adresse ein, falls notwendig.
2. Der Link ist älter als 14 Tage und ungültig geworden. Führen Sie den Anmeldeprozess erneut durch, um einen neuen Link zu erhalten.

Wie hoch sind die Gebühren für Einzelanzeigen?
Private und Gewerbliche Einzelanzeigen Preise im Überblick und weitere Infos finden Sie unter:
Gebühren für Verkäufer

Welche Zahlungsarten habe ich zur Auswahl?
Sie können Ihre Anzeige per Überweisung bezahlen.

Wie bezahle ich meine Gewerbliche Profi-Flat?
Die Veröffentlichung Ihrer Einzelanzeige/n erfolgt über die Zahlung der Jahres Gebühren, für eine Gewerbliche Mitgliedschaft per Email-Rechnung.
Bei der Anmeldung geben Sie gleichzeitig auch Ihre Rechnungsadresse an. Mit dem Zahlungseingang auf unser Konto, wird Ihre Anzeige/n sofort veröffentlicht und kann von Suchenden gefunden werden.

Privater oder gewerblicher Verkäufer?
Wenn Sie sich bei Küche-gebraucht.de registrieren, müssen Sie sich entscheiden, ob Sie ein privates oder ein gewerbliches Konto anmelden möchten.

Wann jemand gewerblich handelt, ist oft undurchsichtig und auch die Rechtsprechung ist hier nicht eindeutig. Fakt ist nur, dass es schnell zu einer Abmahnung kommen kann, wenn man den Umfang seiner Verkaufsaktivitäten falsch einschätzt. Um den Status Ihrer Aktivitäten richtig einschätzen zu können, haben wir für Sie ein paar Anhaltspunkte zusammengestellt.

Möglicher privater Verkäufer:
- verkaufen gelegentlich Artikel aus ihrem privaten Besitz
- kaufen Artikel für den persönlichen Gebrauch
- keine Gewinnerzielungsabsicht

Möglicher gewerblicher Verkäufer:
- Artikel kaufen mit dem Ziel, sie wieder zu verkaufen
- Verkaufen von Artikeln, die für den Wiederverkauf hergestellt wurden
- Regelmäßig eine große Anzahl von Artikeln verkaufen
- Vor allem Verkauf von Neuwaren
- Dauerhafte Gewinnerzielung als Absicht

Überschreiten Ihre Angebote bei Küche-gebraucht.de eine gewisse Grenze an Menge, Wert und Häufigkeit, können Sie schnell als Unternehmer im Sinne des ? 14 BGB gelten. Damit obliegen Ihnen dann auch mehr verbraucherrechtliche Pflichten als einem Privatverkäufer.


Sie nutzten den Internet Explorer?
Hier kann es zu Problemen mit dem aufgeben oder auffinden von Anzeigen kommen!
Der Browser Cache ist hier eine mögliche Ursache! Im so genannten Cache legt ein Browser Kopien von Grafiken sowie anderen Elementen bereits besuchter Webseiten ab. Das spart Zeit und macht das Surfen schneller. Wer seinen Rechner schützen möchte und immer den aktuellen Inhalte einer Website angezeigt bekommen will, sollte den Cache-Speicher löschen.
1. Beim Internet Explorers 7 nutzen die Schaltfläche ?Extras? und den Befehl ?Browserverlauf? löschen.
2. Als nächsten Schritt sollten Sie alle Cookies löschen. Bitte klicken Sie dazu auf "Extras" > "Internet Optionen" > "Cookies löschen". Nach einer Bestätigung ist kein Cookie mehr vorhanden. Für die einwandfreie Nutzung von Küchen-gebraucht.de empfehlen wir den Firefox-Browser! http://www.mozilla-europe.org/de/firefox/ oder den Internet Explorers 8.


Bitte beachten Sie!
Wir von Küche-gebraucht.de bietet keines der hier aufgeführten Produkte oder Dienstleistungen an und kann daher weder Bestellungen entgegennehmen noch Fragen zur Leistungen beantworten!

Kann ich meinen Artikel bei Ihnen vorbeibringen?
Nein, wir kaufen keine Artikel an oder nehmen diese in Zahlung!

Kann ich mir die Küchen bei Ihnen Anschauen?
Nein, wir haben kein Ladengeschäft!

Wer sind wir?
Küche-gebraucht.de ist ein Kleinanzeigenmarkt rund um das Thema Küchen.
Käufer und Verkäufer treffen sich Online, das Geschäft wird u.a.
per Handschlag vor Ort oder per Versand der Ware besiegelt.
Betreiber des Portals ist die erftmedien.de mit Sitz in Deutschland.

Ihre Frage wird nicht beantwortet?
Senden Sie bitte eine Email an die Administration, wir werden Ihre Frage dann in kürze hier beantworten...




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